Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par l’intermédiaire du site internet www.atsae.fr et sont valables au moment où la commande est passée.

Article 2 : Disponibilités des articles

Les ouvrages et revues sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un ouvrage ou d’une revue après la commande, ATSaé en avertira le client par mail dans les meilleurs délais.

Article 3 : Prix

Les prix appliqués sont ceux indiqués sur le site, en Euro, TTC, hors participation forfaitaire aux frais d’expédition (cf art.6). Les prix sont fixés par ATSaé et peuvent donc être modifiés sans préavis.

Les livres sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Article 4 : Commandes et modes de paiements

Toute commande suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente. Après avoir validé sa commande sur le site et complété ses coordonnées, le client a à sa disposition plusieurs modes de paiements :

Payer directement en ligne avec le paiement sécurisé Paypal :
La sécurité du paiement est basée sur l’authentification du client et sur la confidentialité de l’intégralité des données. Afin de garantir cette sécurité, Paypal utilise les techniques fiables de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires applicables.

– si le client a un compte Paypal, il lui suffit de se connecter sur son compte pour procéder au paiement.
– si le client n’a pas de compte Paypal : il peut soit créer un compte soit payer directement par Carte Bancaire.

Une fois sa commande saisie et payée via le site, le client recevra une confirmation à son adresse mail. Conformément à la réglementation européenne et à la loi française, une commande est considérée conclue (et le contrat de vente formé) lors de la mise à disposition de cette confirmation. La commande sera expédiée dans les meilleurs délais.

Payer par chèque bancaire compensable en France :
– saisir sa commande sur le site et choisir le mode de règlement par chèque,
– établir un chèque à l’ordre d’ATSaé et l’adresser en précisant le n° de la commande à : ATSaé, 8 rue de Vauzelles – 69001 LYON
Une fois votre commande saisie sur le site, vous recevrez une confirmation à votre adresse email. La commande sera traitée dès réception du règlement par ATSaé.

Payer par virement bancaire :
– saisir sa commande sur le site et choisir le mode de règlement par virement,
– effectuer un virement à ATSaé en utilisant les coordonnées bancaires détaillées sur le mail de confirmation de la commande en précisant le n° de la commande.
La commande sera traitée dès réception des fonds par ATSaé et vous recevrez une confirmation à votre adresse email.

Article 5 : Livraison

Les ouvrages sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
La livraison est effectuée par la Poste (Lettre Suivie ou Colissimo) : les colis peuvent être livrés directement dans votre boîte aux lettres lorsque leur taille le permet, sinon vous recevrez un avis pour un retrait à La Poste de votre secteur.

Article 6 : Frais d’expédition

Les frais forfaitaires d’expédition sont déterminés en fonction du montant total de la commande et de sa destination.

Montant total de la commandeFrance
métropolitaine
Union
Européenne,
Suisse, Norvège et DOM TOM

autres
pays

Jusqu’à 50€3€6€

9€

de 51€ à 120€5€11€

14€

A partir de 121€offerts15€

20€



 

 

 

 


Destination France métropolitaine :

. Commande jusqu’à 50 € : 3 € de frais d’expédition
. Commande de 51 € à 120 € : 5 € de frais d’expédition
. Commande à partir de 121 € : frais d’expédition offerts

Destination Union Européenne, Suisse, Norvège et DOM :
. Commande jusqu’à 50 € : 6 € de frais d’expédition
. Commande de 51 € à 120 € : 11 € de frais d’expédition
. Commande à partir de 121 € : 15 € de frais d’expédition

Destination TOM et autres pays :
. Commande jusqu’à 50 € : 9 € de frais d’expédition
. Commande de 51 € à 120 € : 14 € de frais d’expédition
. Commande à partir de 121 € : 20 € de frais d’expédition

Article 7 : Délai de rétractation

En vertu de l’article L.121.21 du code de la consommation, tout consommateur bénéficie en France d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit acheté.

En conséquence, le consommateur peut dans ce délai exercer son droit de rétractation en informant ATSaé de sa décision, soit par téléphone (07 69 91 73 01) soit par mail (contact@atsae.fr). Il devra renvoyer le produit commandé dans un délai de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

Il sera remboursé intégralement du prix des ouvrages retournés et des frais d’envoi calculés au prorata de la valeur du ou des ouvrages faisant l’objet de l’exercice du droit de rétractation.

Les frais de transport du colis de retour sont à la charge du client. Le retour d’ouvrages à ATSaé s’effectue sous la responsabilité du client. Ils doivent être adressés à ATSaé , 8 rue de Vauzelles, 69001 Lyon, France

Les ouvrages doivent impérativement être retournés à ATSaé dans leur état d’origine en parfait état de revente. Ainsi les ouvrages retournés incomplets, abîmés, endommagés ou impropres à être revendus, ne pourrons pas faire l’objet d’un remboursement du consommateur.

Article 8 : Responsabilité

ATSaé ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, incendie, inondation.

ATSaé, ainsi que l’hébergeur, ne peuvent pas être tenus responsables de dysfonctionnement entraînant des erreurs lors des commandes. Les paiements perçus par ATSaé pour la commande d’un produit indisponible seront intégralement remboursés.

Article 9 : Confidentialité des données personnelles

ATSaé traite toutes les informations concernant ses clients avec la plus grande confidentialité.

Conformément à la loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et libertés, chaque client bénéficie d’un droit d’opposition, d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données à caractère personnel en adressant sa demande à contact@atsae.fr

Article 10 : Droit applicable

Ce contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, l’attribution de juridiction est faite au tribunal de Commerce de Lyon.

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Évènements

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Newsletter janvier 2025

Pour 2025, nous vous souhaitons une année riche en échanges et étonnements pour la beauté qui nous entoure, en gardant confiance face aux défis rencontrés, en espérant contre vents et marées. Nous vous exprimons notre gratitude pour le soutien que vous nous apportez en vous procurant nos ouvrages, en restant attachés à des ouvrages papier que vous pouvez lire avec vos cinq sens : voir, sentir, palper, entendre et goûter le plaisir de l’objet. Un immense merci pour votre confiance dans nos publications. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos lecteurs. Nous allons continuer à vous proposer des ouvrages en 2025, …… pour soutenir votre réflexion, nourrir votre curiosité, pour contribuer à votre développement professionnel et personnel. Dans cette Newsletter nous mettons l’accent sur plusieurs ouvrages que nous vous proposons pour notre promotion de ce début d’année 2025.

  • Principes de traitement psychothérapeutique en groupes, E. Berne ⇒ Tarif : 15 € au lieu de 20 € Après s’être posé plusieurs questions concernant lui-même et les patients, par exemple « Pourquoi ont-ils choisi la psychothérapie comme solution ? « En quoi cette heure va-t-elle contribuer à leur épanouissement ?», « Qu'est-ce qui leur fait penser que je peux faire plus pour eux qu'un homme d'église expérimenté ou qu'un chef scout ?, il se tourne vers ses patients : « Pendant que ces questions traversent l'esprit du thérapeute, il est possible que les patients commencent à s'agiter. Sa préoccupation l'a empêché de faire des interventions prématurées qui auraient pu les aider à masquer leurs angoisses. Alors, au moment où il tourne son attention vers les autres personnes dans la pièce, elles montrent déjà, sans plus tarder, des échantillons de leur comportement qui peuvent être significatifs et utiles. À ce niveau, quelques minutes après s'être assis, le thérapeute peut se donner à lui-même une réponse partielle à la question suivante : « Qu'est-ce qu'un thérapeute correctement formé a-t-il à proposer que d'autres leaders de groupes ne proposent pas : ses facultés particulières d'observation, son consentement à se laisser observer sans être atteint, et sa capacité à structurer le groupe pour les meilleurs résultats thérapeutiques possibles ». Sur la toile de fond de ses questions et réserves philosophiques, ses qualités cliniques apparaissent alors évidentes : l'observation, la tranquillité d'âme et l'initiative. Il se prépare à utiliser ces trois facultés interdépendantes et basées sur l'ensemble de sa formation et de son expérience clinique acquise antérieurement pour le plus grand bénéfice de ses patients. » Page 82
  • Analyse transactionnelle : une perspective relationnelle, H. Hargaden et C. Sills ⇒ Tarif : 15 € au lieu de 20 € « L’un des traits les plus frappants des opérations thérapeutiques, c'est qu'on peut les utiliser de différentes façons et pour différentes raisons, en fonction de la phase du traitement, du but de l'intervention et par rapport au contrat. Berne mentionne que les six premières opérations concernent la décontamination de l'Adulte et le renforcement de ses frontières avant la déconfusion de l'état du moi Enfant. Il est certain que ces opérations constituent un excellent outil pour atteindre cet objectif. Cependant, nous considérons comme artificielle cette distinction entre déconfusion et décontamination. Le processus de déconfusion fait partie intégrante de l'alliance thérapeutique et commence donc dès le début de la thérapie. Dans notre expérience, les personnes qui viennent en thérapie sont souvent confuses et en régression interne. Si ces personnes sont confrontées à un usage non empathique des six premières opérations elles réagiront de deux façons possibles : soit elles arrêteront la thérapie assez rapidement parce qu'elles se sentiront submergées, attaquées et incomprises ; soit elles s'adapteront et fonctionneront selon les cadres de références et les préceptes du thérapeute. Si le client sent que le ton est empathique, il se sentira alors plus volontiers compris. » Page 67
  • Psychothérapie Intégrative en pratique, R. Erskine et J. Moursund ⇒ Tarif : 15 € au lieu de 25 € « L'adjectif intégrative de Psychothérapie Intégrative revêt de multiples significations. Il se réfère en premier lieu au processus d'intégration de la personnalité : aidez le client à assimiler et harmoniser les contenus de ses états du moi, à assouplir ses mécanismes de défense, a laissé son scénario et à se réengager dans le monde dans un plein contact. Il s'agit là du processus consistant à faire un tout : prendre les aspects désappropriés non conscients et non résolus du Moi pour en faire les parties d'un Soi en cohésion. Grâce à l'intégration, il devient possible d'avoir le courage de faire face à chaque moment qui se présente, sur un mode ouvert et neuf, sans la protection d'une opinion, position, attitude ou attente préétablies. Intégrative renvoie également à l'intégration de la théorie, à la réunion des approches psychothérapeutiques affective, cognitive, comportementale, physiologique et systémique. Les concepts sont utilisés dans la perspective du développement humain, dans laquelle chaque phase de la vie présente des tâches développementales accrues, une sensibilisation à des besoins, des crises et des occasions propices à de nouveaux apprentissages. » Page 43 
  • Langage symbolique des contes de fées et autres histoires, E. Alleysson ⇒ Tarif : 15 € au lieu de 23 € « Il n'est pas nécessaire que quelqu'un nous est lu des contes de fées pour les connaître : ils font partie de l'inconscient collectif, nous en avons une connaissance flottante. Et il est intéressant de temps en temps de les lire dans leur entièreté et dans des versions originales, afin de s'en remémorer la dynamique. Un conte de fées parle de la vie de chacun de nous, des étapes à franchir, des luttes à mener, des avancées à faire pour réaliser ses projets, des fixation dans notre enfance avec lesquels nous nous empêchons de faire un pas en avant et répétons inlassablement les mêmes choses. L'identification de notre conte préféré et de notre conte détesté, l'identification du personnage dans ce conte et de la séquence dont on garde souvenir tout en ayant oublié tout le reste de l'histoire, même jusqu'au titre du conte, nous donne des indications sur les épreuves que nous avons à traverser pour être Soi. Page 17 La décision d’abandonner les enfants dans le Petit Poucet : […] « Pour faire face à cette disette, le père envisage une option et une seule : se débarrasser des bouches à nourrir. Sa manière de prendre une décision est élémentaire : face à une situation difficile, il est réactif en cherchant, sans analyse, l'action à mettre en œuvre. Le père ne cherche pas quel est le véritable problème qui permettrait une résolution durable de la situation. En analyse transactionnelle, une analyse des différents modes de méconnaissance lui serait d'une aide précieuse. Le père ne méconnaît pas la difficulté dans laquelle la famille se trouve, à savoir la famine. Il semble en reconnaître l'importance puisqu'il cherche une solution immédiate. Si on lui pose la question : "Est-ce que cette situation de famine est importante pour vous ?" Il répondrait "Bien sûr, c'est une telle famine que ma femme et moi on ne va pas arriver à nourrir neuf personnes, on va tous en mourir." D'où la décision, qui paraît mathématiquement logique : en perdre sept pour en sauver deux, qu'il justifie ainsi : "Ces enfants sont incommodants car ils ne peuvent pas gagner leur vie". Il reconnaît l'importance à un niveau de vie matériel sans démarche d'introspection qui pourrait apporter des sens différents et une solution différente. » Page 153
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